Diritto di recesso

Condizioni di Reso

Prima di restituire la merce a RELAMPING assicurati di leggere le condizioni di vendita.

Il cliente è tenuto ad esaminare la merce ricevuta in modo accurato al momento della consegna e a comunicare nel dettaglio a RELAMPING srl, entro 8 (otto) giorni dalla consegna, eventuali vizi riscontrati - o riscontrabili - all’esito di tale esame, ovvero a proporre qualsiasi altro reclamo in relazione ai prodotti.

Non sarà ammessa alcuna restituzione di articoli senza la ricezione del numero di autorizzazione al reso da parte di RELAMPING srl. Tale autorizzazione avrà la durata di 1 mese dalla sua emissione. La restituzione non è ammessa per software, servizi di taratura, per i prodotti contrassegnati con il simbolo "P" e prodotti relativi all'offerta estesa (extracatalogo), escluso per errori non imputabili al Cliente.

I prodotti da rendere a RELAMPING srl devono essere imballati in modo tale da preservare l’integrità dell’imballo originale, non devono essere stati utilizzati e dovranno essere resi nelle medesime condizioni in cui sono stati ricevuti.

Resi in garanzia

Se possibile, RELAMPING srl sostituirà i prodotti, rimborserà il relativo prezzo o si avvarrà dell’assistenza di partner selezionati dai costruttori per la riparazione degli stessi, qualora, nonostante un uso corretto e diligente da parte del cliente, si rilevino vizi.

Come fare un Reso?

Email:Scrivi a info@relampingled.com indicando i riferimenti dell’ordine, il dettaglio dei prodotti da rendere e la motivazione

Telefono:Un Customer Service sempre cordiale e disponibile sarà lieto di raccogliere e gestire le richieste di aiuto.Contattaci al numero +39324999198

Indirizzo per il reso

RELAMPING srl
Via Bologna, 28 – 76123 – ANDRIA (bt)

Indicare il numero di autorizzazione al reso ben visibile sulla parte esterna del pacco.

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